Rettig & Köhler GmbH & Co. KG

Sehr freundliches, hilfsbereites und fachkundiges Personal. Mir wurde für eine Kleinigkeit an einem rund 50 Jahre alten Schloss sofort von mehreren Mitarbeitern geholfen. Der im Schloss abgebrochene Schlüssel wurde entfernt und es konnte ein neuer Schlüssel aus den beiden abgebrochenen Teilen angefertigt werden. Service steht hier an erster Stelle, das ist heute leider nur noch sehr selten anzutreffen.

Fachkompetenz, große Auswahl. Faire Preise mit Rat und Tat geholfen worden immer immer wieder werde ich da einkaufen

Unglaublich vorbildliches Serviceverhalten! Ich habe heute echt mal wieder erlebt, dass Menschen und Unternehmen einfach weiterhelfen, ohne nur an den eigenen Profit zu denken. Bei einer Boiler-Ladepumpe habe ich ein Verlängerungsstück nicht ausgedreht bekommen, so dass ich bei Rettig & Köhler ein neues kaufen wollte. Der Herr hinter der Theke musste mir leider mitteilen, dass sie das auch nicht da haben und ein anderer meinte dann, dass er ja mal versuchen könne, ob das Verlängerungsstück sich lösen lässt. Auch er musste das größte Werkzeug nehmen, das sie da hatten und nach ca. 5 Minuten hatte er das dringend von mir benötigte Teil dann rausgeschraubt von der Pumpe. Geld wollten sie keines für diesen Service. Wow! Überhaupt nicht selbstverständlich und mindestens 5 Sterne wert! Danke ihr freundlichen Helfer!