Sauter & Gut GmbH | Elektrotechnik Meisterbetrieb
Das Unternehmen Sauter & Gut GmbH | Elektrotechnik Meisterbetrieb in der Mathystraße 13 in 76133 Karlsruhe ist ein Anbieter aus der Kategorie Staubsauger-Reparaturwerkstätten in Karlsruhe.
Die Telefonnummer des Unternehmens lautet 0721 376037. Vergewissere dich, ob Sauter & Gut GmbH | Elektrotechnik Meisterbetrieb heute geöffnet hat, falls du anrufen möchtest.
Du findest weiter unten auf dieser Seite 5 positive Bewertungen zu Sauter & Gut GmbH | Elektrotechnik Meisterbetrieb. Weitere Informationen zu Sauter & Gut GmbH | Elektrotechnik Meisterbetrieb können aus der Webseite des Unternehmens entnommen werden.
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Kann ich nicht empfehlen. Nach einer recht langwierigen Reparatur von unserem LG TV-Gerät sollten wir ca. 80,-- € bezahlen obwohl es sich um ein Garantiefall handelte. Auf unsere Nachfrage hin bekamen wir zu Antwort, daß die Fernbedienung defekt war und eine Neue bestellt werden musste und das wäre durch Garantie nicht abgedeckt. Nun gut, wir waren froh endlich wieder unseren Fernseher wieder zu haben und haben die 80,-- € bezahlt. Nun war die Fernbedienung wieder defekt und und musste neu beschafft werden. Bei der Suche stellte ich dann fest, dass die identische Fernbedienung bei Amazon lediglich 26,-- € kostet. Ich war in früheren Jahren ein treuer Kunde bei Sauter und Gut, weil ich der Meinung bin, dass man den Einzelhandel gegenüber Madiamarkt und Co. unterstützen soll, doch nach dieser Erfahrung werde ich den Laden nicht mehr aufsuchen.
Kein guter Service. Nicht mal ein guten Morgen wenn man in den Läden kommt und Auskünfte sehr knapp und unfreundlich. Möchte unbedingt einen Techniker zu mir nach Hause schicken wegen meinem rv Gerät aber ich soll mich nochmal melden. Oh je traurig aber wahr 9
Sauter&Gut kann ich persönlich nicht weiterempfehlen. Wofür das "Gut" steht ist mir ein Rätsel. Für lange Wartezeiten und knappe unfreundliche Antworten, ist die Firma ja bekannt. Selbst bei Nachfragen nach mehreren Monaten bekommt man nur ein unfreundliches "Wir melden uns". Der absolute Höhepunkt war jetzt eine Wartedauer meiner Stereoanlage von genau einem Jahr. Das Gerät habe ich jetzt abgeholt - unrepariert !!! Dass ich keine Gedult hätte kann man mir sicher nicht vorwerfen.
Sehr schlechte Kundenbetreuung: Kundenanfragen per Email werden häufig ignoriert. Sehr unfreundlich am Telefon und persönlich. Fristen zu Reparaturen werden nicht eingehalten und dem Kunden auch nicht mitgeteilt wenn sie stattfinden. Falls jemand ein wertvolles Gerät reparieren muss, empfehle ich dringend das woanders zu machen.
In den ersten 12 Monate war mein Loewe Aconda 4 Mal in Reparatur - immer der gleiche Fehler. Dann einmal bei Sauter&Gut - und Anschliessend über 10 Jahre ohne Störung. SuG hat mehrere meiner Bildschirme gewartet - immer ?% zufrieden. Heute warte ich auf meinen ersten OLED - selbstverständlich von SuG.