Wir haben 3 Nächte im Hotel verbracht. Das gesamte Hotel ist modern und schön gestaltet. Sehr positiv fanden wir, dass man seine Wanderflasche auffüllen lassen kann. Das Frühstück wäre super, wenn alles denn auch regelmäßig aufgefüllt werden würde sobald eine Reise Gruppe auftaucht. Wir hatten 2 x das Pech, dass das Büfett regelrecht abgeräumt war. Da sollte das Personal mehr darauf vorbereitet sein. Die Zimmer werden nur auf Ansage an der Rezeption gereinigt. Wir haben an einem Vorabend darum gebeten - hat leider nicht geklappt. Wenn diese Punkte verbessert werden, kann man das Hotel definitiv weiterempfehlen.
Unsere Erfahrung mit Styles zusammengefasst:
Rezeptionist konnte leider nicht ausreichend deutsch, dass er meine Fragen nicht wirklich verstanden hat und ich Schwierigkeiten hatte, ihn zu verstehen. Außerdem ist er einfach nicht mehr ans Telefon gegangen als ich angerufen habe. Mit einer anderen Nummer ist er dann auf einmal wieder ran.
Dann hat sein Vorgesetzter geäußert, dass man die Stornierung über die gebuchte Seite regeln muss. Leider wurde die telefonische StornierungsAnfrage von dem Anbieter von Styles abgelehnt.
Leider sehr unflexibel. Mit Sicherheit werden wir hier nicht mehr buchen.
Außerdem haben wir für 190 Euro das Zimmer nicht mal eine Flasche Wasser erhalten.
Der Schein trügt. Die Zimmer sind „OK“ , als Messebesucher sind Sie aber sicherlich bessere Standards gewohnt.
Von außen macht das Hotel einen soliden Eindruck. Wenn man dort Gast sein darf , ist einem schnell klar, dass an vielen Ecken gespart wurde.
Abends einen Drink an der Bar zu genießen ist teilweise gar nicht möglich. Das Frühstück für solide 20€ ist aus privater Sicht nicht empfehlenswert, wenn die Firma es bezahlt aber „OK“ .
Für mich ein Hotel nach dem Motto: Einmal und nie wieder.
