Styles Hotel Karlsruhe Messe

Wir haben 3 Nächte im Hotel verbracht. Das gesamte Hotel ist modern und schön gestaltet. Sehr positiv fanden wir, dass man seine Wanderflasche auffüllen lassen kann. Das Frühstück wäre super, wenn alles denn auch regelmäßig aufgefüllt werden würde sobald eine Reise Gruppe auftaucht. Wir hatten 2 x das Pech, dass das Büfett regelrecht abgeräumt war. Da sollte das Personal mehr darauf vorbereitet sein. Die Zimmer werden nur auf Ansage an der Rezeption gereinigt. Wir haben an einem Vorabend darum gebeten - hat leider nicht geklappt. Wenn diese Punkte verbessert werden, kann man das Hotel definitiv weiterempfehlen.

Unsere Erfahrung mit Styles zusammengefasst: Rezeptionist konnte leider nicht ausreichend deutsch, dass er meine Fragen nicht wirklich verstanden hat und ich Schwierigkeiten hatte, ihn zu verstehen. Außerdem ist er einfach nicht mehr ans Telefon gegangen als ich angerufen habe. Mit einer anderen Nummer ist er dann auf einmal wieder ran. Dann hat sein Vorgesetzter geäußert, dass man die Stornierung über die gebuchte Seite regeln muss. Leider wurde die telefonische StornierungsAnfrage von dem Anbieter von Styles abgelehnt. Leider sehr unflexibel. Mit Sicherheit werden wir hier nicht mehr buchen. Außerdem haben wir für 190 Euro das Zimmer nicht mal eine Flasche Wasser erhalten.

Der Schein trügt. Die Zimmer sind „OK“ , als Messebesucher sind Sie aber sicherlich bessere Standards gewohnt. Von außen macht das Hotel einen soliden Eindruck. Wenn man dort Gast sein darf , ist einem schnell klar, dass an vielen Ecken gespart wurde. Abends einen Drink an der Bar zu genießen ist teilweise gar nicht möglich. Das Frühstück für solide 20€ ist aus privater Sicht nicht empfehlenswert, wenn die Firma es bezahlt aber „OK“ . Für mich ein Hotel nach dem Motto: Einmal und nie wieder.

Rezeption gewöhnungsbedürftig, bei Schichtwechsel wird scheinbar nichts weitergegeben, so daß man 3x Firmenanschrift als Rechnungsanschrift mitteilen muß . Frühstück ist , zum Angebot, völlig überteuert. Gut ist - dafür kann das Hotel aber nichts - die Nähe zur DM-Arena...

Ein sehr schönes stylisches Hotel mit schönen Zimmern, inkl. Schrank, Ablageflächen und Sofa. Tolles Bad. Optisch sehr ansprechend. Tolle bequeme große Betten! Zimmerreinigung auf Anfrage. Bei mir war's bei Ankunft nicht ganz sauber und nur 1 Rolle Klopapier da. LBei gekippten Fenster kann es reinregnen. Rezeption etwas verplant bei Ankunft, dazu Zimmer mit defekten TV und Email-Bestätigung ohne Frühstück, obwohl gebucht. Sehr gutes Frühstück inkl. Warmes wie Rührei und Pancakes. Kein Telefon oder Minibar im Zimmer. Zu Fuss nur 5 Minuten zur Messe. Optimal als Messehotel!