TUI ReiseCenter Offenbach

Liebes TUI Team, zurück von meiner Reise nach Florida möchte ich mich herzlich bedanken. Wieder einmal haben Sie mir kompetent und freundlich zur Seite gestanden. Die Reise wurde deshalb zu einem unvergesslichen Erlebnis. All meine Urlaube habe ich bislang bei Ihnen gebucht und wurde immer bestens beraten. Gut finde ich, dass Sie mit Terminvergabe bei den Beratungsgesprächen arbeiten. So werden Wartezeiten gering gehalten und die Beratungsgespräche finden ohne Zeitdruck statt. Auch profitiere ich jedes Mal von Ihren eigenen Reiseerfahrungen. So konnten Sie mir schon jede Menge Tipps geben. Dankeschön. Ich komme gerne wieder

Lieber Herr Bauer, liebes TUI-Team, lange Zeit hatte ich keinen Urlaub mehr gebucht und keine Flugreise gemacht. Dann kam ich zu Ihnen und es wurden 3 Wochen Madeira Ende Februar. Für Ihre Motivation, Ihre kompetente Beratung und Unterstützung danke ich Ihnen auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich. Der Urlaub war perfekt; insbesondere auch wegen der beiden super Hotels und der gesamten Organisation inkl. vorab gebuchten Sandwiches im Flieger! Jederzeit komme ich immer wieder gerne auf Ihr Büro und Ihre Kompetenz zurück! Alles Gute weiterhin!

… wir reisen gerne mit Airbnb! Weil wir Wert darauf legen bei den 'Menschen', den Einheimischen zu sein. Dabei ist dann auch relativ egal wie komfortabel die Unterkunft ist. Nur diesmal waren wir mit unserer Buchung, insbesondere was den Flug angeht arg spät dran. Wir hatten einen Flug gefunden und da mir die Buchung zu umständlich und auch zu unsicher war, wollte ich den Flug über ein Reisebüro machen lassen. das nächstgelegene Reisebüro war das TUI Reise-Center in der Frankfurter Straße, Offenbach. Dort angekommen wurden wir mit einem freundlichen 'Guten Morgen' und der Frage, ob wir denn einen Termin hätten empfangen. Wir hatten natürlich keinen und erwähnten, dass wir nur einen Flug buchen wollten, den wir schon ausgesucht hätten. das war überzeugend uns dazwischen zu schieben, denn eigentlich wollte Ihr Reiseberater eine Mittagspause antreten vor seinen nächsten Terminen. Und als wir ihm die Flüge zeigten, die wir buchen wollten, musste er eingestehen das dieses Angebot durch TUI nicht gebucht werden kann. Aber schnell bot er uns eine Alternative - und das wars dann gewesen mit seiner Mittagspause! Schonmal beeindruckend diese Hilfsbereitschaft! Aber sein Erfolg, wir buchten wie angeboten und das ohne wenn und aber. Der Empfang im Hotel war etwas merkwürdig, die Rezeption, fern dem Eingang, im Dunklen, verglast wie ein Bankschalter hatte nichts mit der Willkommenskultur zu tun, wie wir sie dann im Speisesaal erlebten. Wobei das Wort 'Speisesaal' nicht wirklich den tatsächlichen Umfang zum Ausdruck bringt. Ganz gleich wo wir gegessen haben in- oder outdoor, wir wurden auf's Wärmste versorgt. Und schlussendlich mit Umarmung, Küsschen, Selfies und Raki verabschiedet. Und dann das Buffet - da hat sogar meine vegan Lebensweise Urlaub gemacht. einfach hervorragend! geschmacklich fein abgestimmt, mit viel Sorgfalt, sehr bekömmlich zubereitet und eine derartige Vielfalt. Ich hab natürlich von allem probiert und meine helle Freude daran gehabt, habe aber dennoch nicht zugenommen. Und dann diese Lage, Frühstück und Sun-downer direkt am Meer! Es war wirklich ein wunderschöner, erholsamer Urlaub - Vielen Dank Herr Stenger!

Liebes TUI-Team, seit Jahren kommen wir schon zu Ihnen ins Büro und buchen unsere Reisen. Wir werden immer freundlich und zuvorkommend behandelt, die Beratung ist super. Wir freuen uns schon, wenn wir die nächste Reise buchen dürfen ☺️.

Wir suchten für Oktober 2023 einen Urlaub in der Türkei (Region Side) und haben uns von Jessy beraten lassen. Wir waren rundum zufrieden: wir bekamen zügig mehrere Angebot, kurzfristige updates wurden online eingearbeitet und sogar kurz vor Abreise konnte Jessy nochmal helfen bzgl. einer potentiellen Umbuchung. Deshalb gibt es von uns eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!