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Unsere De Longhi Prima Donna xs hatte wohl den Winter im Wohnwagen nicht überlebt und das eingefüllt Wasser kam leider am Boden der Maschine anstatt am Kaffeeauslauf raus. Zum entsorgen war uns die Maschine zu teuer und deshalb haben wir sie beim x- caffe vorbeigebracht. Ein Mitarbeiter bzw. auch der Chef meinte, sie werden nachschauen was kaputt sein könnte und uns Bescheid sagen. Einen Tag später kam der Anruf, dass eventl. ein Ventil den Winter im Wohnwagen nicht überlebt hat. Ob wir es nun reparieren lassen wollen oder nicht, liege in unserer Entscheidung. Wie gesagt, da die Maschine nach wie vor im Internet noch einen hohen Preis hat, haben wir uns für die Reparatur entschieden. Wiederum einen Tag später rief er bei meiner Frau im Geschäft an und teilte ihr mit, dass die Maschine repariert sei. Da meine Frau ( die nicht weit weg vom X- Caffe arbeitet) zu Fuß unterwegs war und die Maschine somit ins Geschäft zu ihr hätte tragen müssen, meinte der Chef, er macht jetzt eh Mittagspause und würde dann die Maschine zu meiner Frau ins Geschäft bringen. Super Service ??, absolut nett. Die Kosten die er uns am Telefon nannte für den Tausch des Ventils, waren auch exakt so auf der Rechnung aufgeführt. Also alles in allem, freundliches Personal, guter Service und humane Preise. Absolut empfehlenswert.